El interesado pregunta el precio, hace el examen de nivel, toma la clase de prueba y decide. La IA responde al instante, la asesora recibe la tarjeta con el objetivo y la disponibilidad, y la reinscripción de cada nivel sale por el número oficial de la escuela.
API oficial de Meta · tu propio número · costo de Meta sin margen
— [ el problema ]
Quien llega del anuncio quiere saber el precio primero. Recibe la tabla, nadie le hace la siguiente pregunta y no vuelve.
El alumno toma la clase, le gusta, y la propuesta llega días después. A quien faltó al examen nadie lo llama para reprogramar.
El curso se renueva por nivel o semestre. Quien no se reinscribe desaparece en silencio, y la escuela lo nota cuando el grupo se achica.
La conversación es con la madre o el padre, con su horario de trabajo y otras dudas. Atenderlos como a un alumno adulto no cierra.
— [ cómo funciona ]
Cada flujo usa funciones que ya existen en Picchat — tú lo configuras con tus textos, horarios y reglas.
Cuándo: El interesado llega por anuncio, Instagram o el sitio
Cuándo: El alumno hizo el examen o la clase de prueba
Cuándo: Fin del nivel o del semestre (lista del grupo o API del sistema de la escuela)
— [ plantillas ]
Los mensajes que inician una conversación necesitan una plantilla aprobada por Meta. Usa estas como punto de partida — tú las creas, las envías a aprobación y das seguimiento a todo desde Picchat.
¡Hola, {{1}}! Tu examen de nivel de {{2}} es el {{3}} a las {{4}}. ¿Confirmas tu asistencia?
¡Hola, {{1}}! El nivel {{2}} de {{3}} termina el {{4}}. La reinscripción para el próximo nivel ya está abierta en el enlace de abajo.
¡Hola, {{1}}! Vamos a abrir un curso intensivo de {{2}} del {{3}} al {{4}}. ¿Quieres recibir los horarios?
{{1}}, {{2}}… son variables que se llenan con los datos de cada contacto al enviar. Meta cobra por mensaje de plantilla según su categoría y el país del destinatario.
— [ planes ]
El precio depende del volumen de mensajes y del tamaño de tu equipo. Habla con nuestro equipo y te mostramos Picchat funcionando con tus propios flujos.
Meta cobra por mensaje enviado según el país del destinatario, trasladado a precio de costo.
Hablar con ventasNo. El examen sigue a cargo de la escuela. La IA califica al interesado, ofrece el examen y pasa a la asesora para agendarlo; el nivel y el grupo sugerido quedan en la tarjeta del embudo.
Sí. El contacto en WhatsApp es el responsable, y el historial de la familia queda en la escuela. Los avisos de clase, reinscripción y cuota le llegan a él, con el acceso del equipo controlado por perfiles de permiso.
Cada sede puede tener su propia cuenta y su propio número, con el mismo estándar de agente y plantillas, y quien gestiona varias sedes entra a todas con el mismo usuario.
La confirmación de un examen o una clase agendada y la reinscripción de un alumno activo suelen ser Utility. La oferta de un curso intensivo o una campaña para exalumnos es Marketing, que cuesta más por mensaje.
No hay integración lista con sistemas específicos de escuelas de idiomas. Con la API pública, tu sistema crea el contacto e inscribe al alumno en las automatizaciones, y el agente puede consultar APIs de la escuela con herramientas HTTP.
No es su objetivo. Picchat se ocupa de la atención y la comunicación de la escuela: captación, inscripción, avisos y cobro. Las clases siguen en la plataforma o el aula que la escuela ya usa.
Sí. Con la coexistencia, el número sigue en la app WhatsApp Business y también funciona en Picchat.
Conecta tu número oficial y ve estos flujos funcionando con tus clientes.
