A Blip (antiga Take Blip) se apresenta como a plataforma que orquestra jornadas conversacionais completas, e lista grandes bancos e operadoras entre os clientes. A plataforma principal é contratada em etapas — diagnóstico, proposta, contrato e onboarding — e a Blip oferece serviços profissionais para integrações e times dedicados.
Para pequenos negócios, a Blip tem o Blip Go, um produto separado para quem vende ou atende pelo WhatsApp sem equipe técnica. Segundo a própria página, ele não atende quem precisa integrar ERP ou CRM, usar vários canais ou ter várias filiais — para isso, a indicação é a plataforma principal.
O Picchat fica no meio: é self-service como um produto para PME, mas já vem com caixa de entrada para a equipe, agentes de IA, automações, campanhas com métricas, funil de vendas e API — sem precisar trocar de produto quando a operação cresce.