Campanhas para milhares de contatos pela API oficial, com templates aprovados pela Meta, métricas de cada envio e proteção da base — sem extensão, sem chip de reserva e sem medo de bloqueio.
— [ o que muda no oficial ]
Disparo em massa é mandar a mesma mensagem — personalizada com o nome e os dados de cada contato — para uma lista inteira de clientes. No WhatsApp, existem dois caminhos, e só um deles é permitido pela Meta.
O caminho não oficial usa extensões de navegador ou o WhatsApp Web automatizado. Funciona até o dia em que o número é banido, levando junto o histórico e os contatos. É o motivo de tanta busca por "disparo sem bloqueio".
O caminho oficial é a API do WhatsApp Business. As mensagens que iniciam conversa usam templates aprovados pela Meta, cada envio tem tarifa conhecida e a Meta libera volume conforme a qualidade do número: o limite de contatos por dia começa menor e sobe à medida que as campanhas são bem recebidas.
Na API oficial, o risco deixa de ser a ferramenta e passa a ser a qualidade: mandar para quem aceitou receber, oferecer a saída e não insistir em quem não responde. É isso que o Picchat ajuda a controlar.
— [ campanhas no picchat ]
Crie templates de texto, mídia, carrossel, oferta por tempo limitado e cupom, envie para aprovação da Meta e receba o aviso no WhatsApp quando forem aprovados.
Importe listas em CSV ou Excel, mapeie as colunas para propriedades do contato e personalize a mensagem com nome e dados de cada um — inclusive em botões de URL dinâmica.
Defina o intervalo entre os envios para não estourar o limite do número, dentro das regras da sua conta.
Entrega, leitura, resposta e cliques (CTR) por campanha, com a origem dos cliques e a atribuição por contato e template.
Quanto cada campanha custou na Meta, em reais e dólar, com a tarifa repassada a preço de custo.
Quem pede para sair é marcado como opt-out e deixa de receber; números inválidos são identificados e podem ser removidos das listas em massa.
Se a Meta pausar um template por baixa qualidade, os envios pendentes da campanha são cancelados sozinhos, antes de piorar a reputação do número.
Quem responde a campanha chega na caixa de entrada da equipe — ou é atendido por um agente de IA — no mesmo número.
— [ como disparar ]
Suba a planilha (CSV ou Excel) com os dados que vão personalizar a mensagem.
Escreva a mensagem com variáveis e botões. A Meta revisa e o Picchat avisa quando aprovar.
Escolha o público, o template e o intervalo entre envios, e vincule à campanha.
Veja entrega, leitura, cliques e custo em tempo real, e atenda quem respondeu na caixa de entrada.
— [ comparativo ]
| Extensão ou WhatsApp Web | API oficial (Picchat) | |
|---|---|---|
| Permitido pela Meta | Não | Sim |
| Risco de banimento por usar a ferramenta | Alto | Não existe |
| Volume | Limitado pelo aparelho e pelo bloqueio | Cresce com a qualidade do número |
| Botões, carrossel e cupom | Não | Sim, em templates aprovados |
| Métricas | Quase nenhuma | Entrega, leitura, resposta, clique e custo |
| Custo por mensagem | Zero até perder o número | Tarifa Meta (Marketing R$ 0,32) + crédito do plano |
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Pela API oficial, sim: não existe bloqueio por usar ferramenta não autorizada. O número ainda precisa manter boa qualidade — mandar para quem aceitou receber, oferecer a opção de sair e não insistir —, e a Meta pode limitar ou pausar templates mal avaliados.
A Meta define um limite de contatos únicos por 24 horas para cada número. Ele começa menor e aumenta conforme o volume e a qualidade das campanhas. No Picchat, o intervalo entre envios ajuda a respeitar esse limite.
Cada mensagem tem a tarifa da Meta da categoria — Marketing custa R$ 0,32 e Utility R$ 0,035 para números brasileiros — e usa 1 crédito do plano. Os planos começam em R$ 125 por mês com 500 créditos. Simule na página de preço da API.
Para iniciar conversa, sim. Toda mensagem enviada fora da janela de 24 horas usa um template aprovado pela Meta. A aprovação costuma ser rápida, e o Picchat avisa no WhatsApp quando sai.
Pode. Com a coexistência, o número que você usa no app WhatsApp Business também passa a disparar pela API oficial no Picchat.
Todos os planos têm 7 dias de teste grátis. As mensagens enviadas seguem a tarifa da Meta.
O contato é marcado como opt-out e sai dos próximos disparos. Você também pode marcar manualmente no painel do contato.
Dá. Os templates aceitam mídia, botões de resposta e de link (inclusive com URL personalizada por contato), carrossel, oferta por tempo limitado e cupom.
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