A IA responde sobre cursos, modalidades e valores com base no seu catálogo, qualifica o interessado e leva a matrícula adiante no funil — a equipe entra para fechar.
API oficial da Meta · seu próprio número · custo Meta sem margem
— [ o problema ]
No vestibular e na abertura de turma, o volume de mensagens multiplica. Lead que espera horas esfria.
Dezenas de cursos, modalidades presencial, EAD e híbrida, faixas de preço e campanhas. Cada atendente responde de um jeito.
Quem pediu informação, quem recebeu a proposta, quem só falta pagar a matrícula — tudo espalhado em conversas.
Avisos importantes saem em lista de transmissão do celular, sem saber quem leu.
— [ como funciona ]
Cada fluxo usa recursos que já existem no Picchat — você configura com os seus textos, horários e regras.
Quando: Interessado chega por anúncio, site ou link do Instagram
Quando: Lead qualificado na conversa
Quando: Calendário acadêmico
— [ templates ]
Mensagens que iniciam conversa precisam de template aprovado pela Meta. Use estes como ponto de partida — você cria, envia para aprovação e acompanha tudo pelo Picchat.
{{1}}, as inscrições para {{2}} estão abertas! Condição especial até {{3}}. Quer receber os detalhes?
Olá, {{1}}! O prazo de rematrícula para {{2}} vai até {{3}}. Garanta sua vaga pelo link abaixo.
Bem-vindo(a), {{1}}! Sua matrícula em {{2}} foi confirmada. As aulas começam em {{3}}.
{{1}}, {{2}}… são variáveis preenchidas com os dados de cada contato no envio. Preço por mensagem conforme o rate card da Meta para o Brasil.
— [ quanto custa ]
Plano do Picchat + o que a Meta cobra por mensagem, sem margem. Mexa nos volumes.
Cenário de partida: Instituição em período de captação, com 1.000 alunos na base. Ajuste os volumes do seu mês.
Envios no mês
2.650
1 crédito por envio
Custo Meta
R$ 520,25
repassado a preço de custo
Plano sugerido
Escala · R$ 672,00
3.200 créditos — sobram 550 para a IA
Estimativa com o rate card da Meta para números brasileiros, que pode ser reajustado pela Meta. Os créditos do plano também são usados pelas respostas da IA. Todos os planos têm 7 dias de teste grátis.
Ela consulta o catálogo que você cadastra no Picchat — curso, nível, modalidade, valores e descrição — antes de responder qualquer fato. O que não está no catálogo, ela não inventa.
Sim. Você pode ter departamentos na inbox, vários números oficiais na mesma conta e regras de transferência entre equipes.
Pelo funil de vendas: cada interessado vira um card que a IA ou a equipe movem entre as etapas que você definir.
Sim. O Picchat conecta o número da instituição pela API oficial da Meta. Com o Coexistence, o app do WhatsApp Business segue funcionando.
Templates de Utility custam cerca de R$ 0,035 por mensagem na Meta, repassados sem margem, mais 1 crédito do plano por envio.
7 dias grátis em qualquer plano. Conecte o seu número oficial e teste com os seus clientes.