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Picchat
CRM educacional

CRM para escolas com o funil dentro do WhatsApp

Cada família interessada vira um card no funil de matrícula, com a conversa do WhatsApp a um clique. A IA coloca e move os cards, e a coordenação vê quem está em cada etapa.

PPaiatendida pelo agente de IA
Visitamos a escola ontem e gostamos. Como fazemos para garantir a vaga do 6º ano?
Que bom que gostaram! Já registrei que a visita foi feita e avisei a secretaria, que te manda hoje os documentos e o contrato para garantir a vaga do 6º ano.
Ótimo, obrigado!
Conversa ilustrativa

— [ o que é ]

O que é um CRM para escolas

CRM para escolas é o sistema que organiza a relação com as famílias e os candidatos, principalmente na captação: quem pediu informação, quem visitou, quem recebeu proposta e quem fez a matrícula. Não é o sistema de gestão escolar, que cuida de notas, diário e financeiro.

Sem CRM, a captação vive em planilha e na memória da secretária. A família que pediu o valor em setembro some, e ninguém lembra de retomar em novembro, quando a decisão acontece.

Como quase toda conversa com a família acontece no WhatsApp, o CRM que funciona na escola é o que está ligado a essas conversas. Senão, alguém precisa copiar à mão o que foi falado, e isso não acontece.

— [ o crm do picchat ]

A captação inteira num funil que anda sozinho

Funil de matrícula em kanban

Crie as etapas do seu processo, como interessado, visita agendada, visita feita, proposta e matriculado, e acompanhe tudo em tempo real.

Card ligado à conversa

Cada card tem o contato da família vinculado, prioridade, descrição e notas da equipe. A conversa do WhatsApp está a um clique.

IA que move o funil

Durante a conversa, o agente de IA coloca a família no funil, move o card de etapa e deixa uma nota com o que foi falado.

Agentes por etapa

Card parado há dias na etapa de proposta? Um agente pode agir sozinho ou pedir aprovação da equipe antes de mandar a mensagem.

Histórico da família

Conversas, e-mails, automações, notas e mudanças de etapa numa linha do tempo só. Quem assume o atendimento sabe o que já foi combinado.

Campos da escola

Crie propriedades como série de interesse, turno e nome do aluno. A IA preenche durante a conversa.

Base dos anos anteriores

Importe a lista de interessados que não fecharam em CSV ou Excel e reative com campanha oficial.

Rematrícula e avisos

Modelos de mensagem para rematrícula, reunião e mensalidade, com métricas de leitura para saber quem precisa de um segundo contato.

— [ como montar ]

CRM da escola rodando em 4 passos

  1. 1

    Conecte o WhatsApp da escola

    Número oficial, o mesmo que as famílias já usam, com coexistência do WhatsApp Business.

  2. 2

    Desenhe o funil de matrícula

    Crie as etapas do jeito que a sua escola trabalha.

  3. 3

    Importe os interessados

    Traga a planilha de quem pediu informação e crie os campos que a secretaria usa.

  4. 4

    Ligue a IA no funil

    Deixe o agente registrar e mover cada família conforme a conversa avança.

— [ comparativo ]

Planilha e celular × CRM no WhatsApp oficial

Planilha + WhatsApp no celularCRM do Picchat
Onde está a família interessadaNa planilha, quando alguém lembraNo funil, com a conversa junto
Atualizar a etapaManual, quando dá tempoManual, em massa ou pela IA
Quem visitou e não fechouSome da memóriaCard parado avisa e a IA retoma
Troca de secretáriaLeva o históricoO histórico fica na escola
RematrículaLista de transmissão, sem saber quem leuCampanha oficial com métricas

Conheça nossos planos

Escolha pelo volume de créditos que a sua operação usa no mês.

Quanto custa cada ação

  • Disparo de WhatsApp oficial1 crédito
  • Mensagem de IA1 crédito
  • Mensagem de IA avançada3 créditos
  • E-mail1 crédito
  • SMS3 créditos

Os créditos são um saldo único: use em disparos, IA ou nos outros canais do plano, como preferir.

Start

R$ 499/mês

1.500créditos/mês

Dá para fazer

  • 1.500 disparos de WhatsApp oficial
  • ou 1.500 mensagens de IA
  • 1 número · 1 assistente · 2 usuários
  • Canal disponível: WhatsApp Oficial
Falar com especialista

+ custo Meta por mensagem, a preço de custo

Mais popular

Escala

R$ 969/mês

3.200créditos/mês

Dá para fazer

  • 3.200 disparos de WhatsApp oficial
  • ou 3.200 mensagens de IA
  • 2 números · 2 assistentes · 5 usuários
  • Canais: WhatsApp Oficial e Instagram
Falar com especialista

+ custo Meta por mensagem, a preço de custo

Max

R$ 1.799/mês

7.000créditos/mês

Dá para fazer

  • 7.000 disparos de WhatsApp oficial
  • ou 7.000 mensagens de IA
  • ou 7.000 e-mails
  • ou 2.333 SMS
  • 3 números · 3 assistentes · 10 usuários
  • Canais: WhatsApp Oficial, Instagram, e-mail e SMS
  • Suporte da equipe na criação dos flows de atendimento
Falar com especialista

+ custo Meta por mensagem, a preço de custo

Personalizado

Sob medida

+7.000créditos/mês

Mais volume do que o Max, com o melhor preço por crédito da plataforma.

  • Números, assistentes e usuários do tamanho da operação
  • Plano montado junto com um especialista
Falar com especialista

+ custo Meta por mensagem, a preço de custo

Ficou com dúvida? Fale com um especialista no WhatsApp.

Perguntas frequentes

O que é um CRM para escolas?

É o sistema que organiza a captação e o relacionamento com as famílias: quem pediu informação, quem visitou, quem recebeu proposta e quem se matriculou, com o histórico de cada uma.

Substitui o sistema de gestão escolar?

Não. O Picchat cuida da conversa e do funil de matrícula. Notas, diário e financeiro continuam no sistema de gestão da escola.

Integra com o sistema da escola?

Não há integração pronta com sistemas escolares específicos. A API pública cria contatos e inscreve em automações, e o agente pode consultar APIs da escola por ferramentas HTTP.

Serve para escola particular pequena?

Serve. O funil e o agente de IA estão em todos os planos, e o Start já tem 2 usuários atendendo no mesmo número.

A IA atualiza o funil sozinha?

Atualiza. O agente coloca a família no funil, move o card de etapa e registra notas, e você pode exigir aprovação humana nos agentes por etapa.

Funciona com o WhatsApp que a escola já usa?

Funciona. Com a coexistência, o número continua no app WhatsApp Business e passa a funcionar também no Picchat.

Ponha o funil de matrícula dentro do WhatsApp

Fale com a gente e veja o CRM da sua escola funcionando com a IA movendo o funil.