Picchat
WhatsApp oficial + IA

WhatsApp para infoprodutores

Lançamento pela API oficial, sem chip queimado no meio do carrinho aberto. Boleto e Pix pendentes recebem lembrete, o aluno tira dúvida de acesso com a IA e o seu suporte só pega o que precisa de gente.

API oficial da Meta · seu próprio número · custo Meta sem margem

AAlunaatendido pela IA
Comprei o curso ontem e não achei o acesso 😕
Oi! O acesso chega no e-mail usado na compra, com o assunto "Seu acesso chegou". Dá uma olhada também na caixa de spam e promoções. Se não encontrar, me manda o e-mail da compra que eu passo para o suporte.
Achei no spam! Obrigada!
Conversa ilustrativa — nomes e valores de exemplo

— [ o problema ]

O que trava o WhatsApp de infoprodutores e cursos online

Número bloqueado no meio do lançamento

Disparo por ferramenta não oficial para milhares de leads é o jeito mais rápido de perder o número justo na semana do carrinho aberto.

Boleto gerado, venda perdida

Quem gerou boleto ou Pix e não pagou precisa de um lembrete na hora certa — e ninguém consegue fazer isso à mão.

Suporte afogado em "não recebi o acesso"

Na semana de lançamento, o mesmo punhado de perguntas chega centenas de vezes.

Sem saber o que a mensagem gerou

Mandou para a lista inteira, mas quem leu, quem clicou e quanto custou fica no escuro.

— [ como funciona ]

Fluxos prontos para colocar no ar

Cada fluxo usa recursos que já existem no Picchat — você configura com os seus textos, horários e regras.

1

Campanha de lançamento

Quando: Abertura de carrinho, aula ao vivo ou último dia

  1. →Template de Marketing aprovado, com botão para a página de vendas
  2. →Disparo para a lista importada de quem se inscreveu e aceitou receber
  3. →Painel com entrega, leitura, clique e custo Meta de cada envio
CampanhasListasRastreio de clique
2

Recuperação de boleto e Pix

Quando: Pagamento pendente na sua plataforma de vendas

  1. →A plataforma de vendas avisa uma ferramenta como o n8n, que chama a API pública do Picchat
  2. →O comprador entra numa automação de lembrete de pagamento
  3. →Quem responde com dúvida cai no atendimento
APIAutomaçõesInbox compartilhada
3

Suporte ao aluno com IA

Quando: Dúvida de acesso, certificado ou conteúdo

  1. →O agente responde a partir das suas perguntas frequentes e documentos
  2. →O que exige conferência — reembolso, troca de e-mail — vai para o suporte
  3. →Resumo de cada atendimento para o time
Agente de IABase de conhecimentoTransferência para humano

— [ templates ]

Modelos de mensagem para começar

Mensagens que iniciam conversa precisam de template aprovado pela Meta. Use estes como ponto de partida — você cria, envia para aprovação e acompanha tudo pelo Picchat.

carrinho_abertoMarketing · R$ 0,32

{{1}}, as inscrições do {{2}} estão abertas até {{3}}! As condições de lançamento valem só até lá.

Quero garantir
boleto_pendenteUtility · R$ 0,035

Oi, {{1}}! O pagamento do seu pedido de {{2}} ainda está pendente e vence em {{3}}. O link para pagar está abaixo.

Pagar agora
aula_ao_vivoMarketing · R$ 0,32

{{1}}, a aula ao vivo sobre {{2}} começa hoje às {{3}}. Separei o link pra você não perder!

Assistir

{{1}}, {{2}}… são variáveis preenchidas com os dados de cada contato no envio. Preço por mensagem conforme o rate card da Meta para o Brasil.

— [ quanto custa ]

Simule o mês de infoprodutores e cursos online

Plano do Picchat + o que a Meta cobra por mensagem, sem margem. Mexa nos volumes.

Cenário de partida: Lançamento com lista de 5 mil inscritos. Ajuste os volumes do seu mês.

3.000/mês
400/mês
1.500/mês

Envios no mês

4.900

1 crédito por envio

Custo Meta

R$ 1.454,00

repassado a preço de custo

Plano sugerido

Max · R$ 1.260,00

7.000 créditos — sobram 2.100 para a IA

Estimativa com o rate card da Meta para números brasileiros, que pode ser reajustado pela Meta. Os créditos do plano também são usados pelas respostas da IA. Todos os planos têm 7 dias de teste grátis.

Perguntas frequentes de infoprodutores e cursos online

Tem integração com Hotmart, Kiwify ou Eduzz?

Não há integração pronta com plataformas de venda específicas. O caminho é a API pública do Picchat: a plataforma avisa uma ferramenta como n8n ou Make, que cria o contato e inscreve na automação certa.

Posso disparar para a minha lista de leads?

Pode, pela API oficial, com template de Marketing aprovado e para quem aceitou receber mensagens no WhatsApp. Quem pede para sair vira opt-out automaticamente.

Quanto custa um lançamento no WhatsApp oficial?

Cada mensagem de Marketing custa R$ 0,32 na Meta, no Brasil, e usa 1 crédito do plano. A simulação acima mostra o total para o seu volume.

O número aguenta o volume do lançamento?

A Meta libera volume conforme a qualidade do número: o limite de contatos por dia começa menor e sobe com o uso bem avaliado. Para um lançamento grande, comece a usar o número antes.

A IA atende os alunos em grupo?

O Picchat atende conversas individuais pela API oficial. O agente responde cada aluno no privado, com o histórico de cada um.

Coloque o WhatsApp de infoprodutores e cursos online para trabalhar sozinho.

7 dias grátis em qualquer plano. Conecte o seu número oficial e teste com os seus clientes.