Orçamento que ficou na gaveta, paciente de aparelho que falta à manutenção, limpeza de seis em seis meses que ninguém lembra. A IA atende a qualquer hora e as mensagens certas saem no momento certo.
API oficial da Meta · seu próprio número · custo Meta sem margem
— [ o problema ]
Implante, lente, ortodontia: o paciente sai com o plano de tratamento e ninguém volta a falar com ele.
Paciente de ortodontia que pula a manutenção atrasa o tratamento e bagunça a agenda.
Sem um lembrete na hora certa, o retorno de profilaxia depende da memória do paciente.
Quem está com dor manda mensagem à noite. Se ninguém responde, vai para o primeiro consultório que atender.
— [ como funciona ]
Cada fluxo usa recursos que já existem no Picchat — você configura com os seus textos, horários e regras.
Quando: Paciente pergunta sobre tratamento ou valor
Quando: Plano de tratamento apresentado e não fechado
Quando: Agenda da clínica
— [ templates ]
Mensagens que iniciam conversa precisam de template aprovado pela Meta. Use estes como ponto de partida — você cria, envia para aprovação e acompanha tudo pelo Picchat.
Olá, {{1}}! Sua manutenção do aparelho está marcada para {{2}}, às {{3}}, com {{4}}. Confirma?
{{1}}, já faz {{2}} meses da sua última limpeza. Que tal agendar o retorno? Temos horários esta semana.
Oi, {{1}}! Ficou alguma dúvida sobre o plano de tratamento que apresentamos? Estamos à disposição para conversar sobre as condições.
{{1}}, {{2}}… são variáveis preenchidas com os dados de cada contato no envio. Preço por mensagem conforme o rate card da Meta para o Brasil.
— [ quanto custa ]
Plano do Picchat + o que a Meta cobra por mensagem, sem margem. Mexa nos volumes.
Cenário de partida: Clínica com 3 dentistas e 25 atendimentos por dia. Ajuste os volumes do seu mês.
Envios no mês
710
1 crédito por envio
Custo Meta
R$ 84,70
repassado a preço de custo
Plano sugerido
Start · R$ 345,00
1.500 créditos — sobram 790 para a IA
Estimativa com o rate card da Meta para números brasileiros, que pode ser reajustado pela Meta. Os créditos do plano também são usados pelas respostas da IA. Todos os planos têm 7 dias de teste grátis.
Ela responde o que você cadastrar — inclusive faixas de valor, se quiser — e explica que o plano depende de avaliação. Você define nas instruções o que o agente pode ou não informar.
Funciona. As Rotinas do Picchat leem a agenda do Clínica nas Nuvens e mandam confirmação, lembrete, pós-consulta e reagendamento, gravando a resposta do paciente no sistema. Para outros sistemas, o caminho é a API pública.
Com um funil de orçamentos: cada paciente vira um card, a equipe registra notas e o agente de IA pode mover o card quando a conversa avança.
Lembrete de consulta já marcada é Utility (R$ 0,035 no Brasil). Convite para agendar um retorno que ainda não existe costuma ser classificado como Marketing (R$ 0,32).
Pode. Com a coexistência, o número continua no app WhatsApp Business e passa a funcionar também no Picchat.
7 dias grátis em qualquer plano. Conecte o seu número oficial e teste com os seus clientes.